
--密城华人妇女俱乐部沉浸式探访Epic总部
说起科技公司,大家脑海中浮现的往往是东西海岸的科技巨头。殊不知,威斯康星州也有一家享誉全美、极具特色的本土科技公司–Epic Systems。在密城华人妇女俱乐部主席黄再芳的精心策划下,9月中旬姐妹们得以成行,去一探这家科技公司的真实面貌。
Epic Systems 是美国先进的医疗信息化与电子健康档案软件供应商之一,总部位于威斯康星州维罗纳市(Verona),毗邻州府麦迪逊(Madison)。公司总部园区占地约 1,670 英亩。不同于一般科技公司整齐划一、风格相近的办公楼,Epic 将整个公司总部园区打造成一座充满想象力的主题世界:每个子园区、每栋办公楼,从天花板到壁纸,从家具到装饰,甚至每一间会议室、每一部电梯,都具有独特的设计与装饰风格。

考虑到参观时间和参观人数的限制,参观活动分为了两场:第一场定于 9 月 12 日(周六)下午,采用自助参观形式,特别适合带幼龄孩子出行的家庭。活动一经推出, 36 个参观名额在短时间内便被一抢而空。 第二场定于 9 月 17 日(周四)上午,特别邀请 Epic 内部员工担任导游,带领大家更深入地了解园区风貌、企业文化与工作环境。该场活动更适合成年人及带年龄较大孩子参加的家庭。


初见 · 寻境奇幻童话世界
周六下午,大家齐聚访客停车场。尚未进入公司大楼,便已被道路两旁优美的园林景色所吸引。拾阶而上,周围可谓一步一景,各式雕塑点缀其间,生动有趣。游客大厅位于草原园区的 Andromeda 办公楼内。“Andromeda”既是仙女座星系的名称,也源于希腊神话中的仙女安德洛墨达。进入游客大厅后,负责人先向工作人员登记,大家佩戴好访客名牌,随即开始参观。

Epic公司园区的办公楼大致分为六个各具特色的子园区。每个园区内分布着数栋名称不同、主题鲜明的建筑,既自成风格,又与整体主题巧妙呼应。中央园区以天堂馆为起点、亚洲馆为终点,仿佛带领人们踏上一场奇幻的星球之旅。南部的草原园区则融合了都市建筑与乡村自然景观,让人既能领略不同城市的风貌,也能感受到自然与现代生活的和谐交融。最南端的农场园区虽然只有谷仓、工具屋和马厩三栋办公楼,却被数百英亩的真实农田环绕,园内还饲养着羊、牛、驴等动物,别具田园气息。


而最受访客欢迎的,当属北面的故事园区。漫步其中,仿佛走进一个个耳熟能详的童话与文学世界:从《爱丽丝梦游仙境》、《绿野仙踪》,到《格林童话》和《海底两万里》,处处充满想象力,令人惊喜。穿过国王十字车站,仿佛便跨入了魔法世界,置身于霍格沃茨。墙上跃动的人物肖像、随处可见的奇幻魔法生物,以及深沉古朴的家居陈设美学,无不提醒着访客:这里,正是充满奇思妙想的巫师学院园区。

由于时间有限,我们选择了故事园区作为重点参观区域。穿过中央区域风格各异的长廊,便进入了格林童话馆。馆内中央楼梯被设计成长发姑娘的城堡,长长的发辫从三楼垂至一楼,既壮观又充满童话气息,也为游客提供了一个驻足休息、拍照留念的好去处。走廊角落里还有青蛙王子的塑像,可千万不要亲吻它——小心它真的变成王子哦!

与格林童话主题区相连的是爱丽丝主题区,这里复刻了许多故事里的经典场景,例如红桃皇后的会客室、上下颠倒的房间等。就连会议室也融入了扑克牌元素,令人仿佛觉得,在这里讨论项目的并非科技人员,而是红桃皇后正在举办一场别开生面的茶会。

最受孩子们欢迎的,想必是兔子洞滑梯。沿着滑梯一路滑到底,便能看见身穿背心、手握怀表的兔子先生背影。那一刻,我们仿佛成了故事中的爱丽丝,跟随着兔子先生一起探索梦幻世界。沿着由黄色砖块铺成的道路前行,便可从爱丽丝的世界来到奥兹国。在奥兹国,稻草人、铁皮伐木工和狮子一路相伴。整座办公楼被设计成绿色城堡,单从外观上看便十分引人注目。


解码 · 现实中的科技乌托邦
周四的参观活动则在观景台(Observation Deck)集合。由几位Epic员工导游的带领,让大家可以从不同角度认识园区的建筑设计、创意理念及企业文化,也能更直观、更深入了解这里的工作环境。因为得知是密城华人社区中心下妇女俱乐部组织的参观活动,Epic特地安排了会讲中文的员工来进行讲解和接待,令我们倍感亲切。
观景台位于一片山坡顶部,视线可以越过18号高速公路,眺望Verona连绵的农田。观景台接连着学习中心(Learning Center)。这里有以和平号空间站和旅行者号命名的 Mir Commons和Voyager Hall,小型会议室则以著名太空探测器命名(如 Hubble 哈勃、Mariner 水手号等)。入口处的一整面墙,是由哈勃望远镜拍摄下的宇宙画面,我们就在这一片浩瀚星河前留下了合影。



连接观景台与学习中心的,是一条Epic员工的荣誉之路Epicenter Lobby,那里有一面独特的“手印墙”,镌刻着服务满10年以上的老员工的手印和名字。学习中心(Learning Center)是一个集成了数十间专业培训室、大型会议厅的巨型综合体。每周都有成百上千来自全美乃至全球的医疗机构人员和内部员工在这里开会、学习Epic的软件。学习中心又通向宏大而隐蔽的“Deep Space”地下礼堂。这里巧妙依托山势,隐于山坡之下,上方覆盖着8英亩的绿色屋顶,既保留了自然的生态景观,内部又极具未来科技感。地下礼堂Deep Space Auditorium拥有上万个座位,规模堪比一座大型的奥林匹克体育馆,被吉尼斯或业界称为世界最大规模的半地下式礼堂。整个五层楼高的地下空间内部没有任何一根中央支撑柱。这意味着无论坐在上万个座位的哪一个角落,视线都绝对不会被遮挡。大厅正前方配备了一块宽达 75 英尺的巨型 LED 高清屏幕。Epic专门请人设计了严密的动线,在场馆内加装了多达42部扶梯。这套复杂的垂直交通系统能够保证在最短的时间内,将满场上万人全部安全、顺畅地疏散并带到他们的下一个会议地点。


而这巨大的会议室,包括大量各种奇思妙想的主题办公楼,都源自Epic的一项独特的企业文化–面对面。与当今科技界普遍流行的远程办公(Remote Work)或混合办公(Hybrid)大相径庭,Epic极其强调面对面的协同效应。除了极少数特殊情况外,公司一直坚持要求绝大多数员工在总部园区线下办工。这也从另一个角度解释了为什么这里园区规模越建越大、设计得像一座童话世界–因为容纳上万名员工每天在现场日常办公,必须有庞大且充满想象力的物理空间支撑。医疗机构在选购和升级电子病历系统(EHR)时,也通常是由客户(全国乃至全球的医院高管、医生、IT专家)成批地飞到威斯康星州,亲自来到这座沉浸式的园区里考察、开会、参加培训。8月份刚刚在这里召开了Epic一年一度的用户大会(UGM),今年用户大会的主题是“Meet Me at the Midway”(相聚嘉年华)。童话般的园区又布置上了游乐场、马戏团的场景元素,大型科技会议立刻化身成为夏日园游会。




在参观学习中心的过程中,我们注意到有一排会议室以著名的电影院命名。导游讲了一个关于创始人Judy Faulkner女士的小故事。早期Judy与她的合伙人在公寓地下室创立公司,他们总在这里开会讨论。当公司的规模逐渐增加,地下室已经容纳不下大家。便有人提议租一个电影院来做为会议场所。如今他们真的把会议室变成了电影院,而这里藏着的是Judy女士的创业初心。
作为Epic System的创始人兼首席执行官,朱迪·福克纳(Judy Faulkner)是美国科技界和医疗信息化领域极具传奇色彩的人物。她被称为“医疗健康领域最有权势的女性”,却一直保持着低调、务实的风格。36 岁时她靠着从亲友那里凑来的 7 万美元启动资金创办公司,一心要做出一个系统,解决各大医院里纷繁复杂的病人病历这个大难题。时至今日,我们走进诊所,只要报上姓名,所有的就诊信息一目了然。而Judy女士也早已跻身《福布斯》,位列2026年最富有白手起家女性富豪榜第三位。她却依然常年开着普通的车,不时出现在Epic童话世界的某个办公区域里,与员工一起解决技术问题。这是她人生最大的乐趣。2015年她签署了“捐赠誓言”,承诺将自己 99% 的财富捐给慈善基金会(主要用于支持低收入儿童和家庭的教育与医疗)。我们在Epic公司,看到了科技力量的严谨与理想主义的浪漫完美交融在一起。而这背后,有这位传奇女性所蕴含的坚韧、远见与担当。

(本报记者 赵怡琼、邹然 报道/摄影 赵怡琼、黄再芳、陈霏儿、邹然等/编辑 邹然 )
